Victor Fernandes   |   01/07/2020 18:40

Emirates retoma serviços em solo para clientes premium

Os clientes premium da Emirates podem usar o serviço de motorista e o lounge no aeroporto de Dubai.

Divulgação
A partir de hoje, os clientes premium da Emirates podem voltar a usar o serviço de motorista da companhia aérea, o Chauffeur Drive Service (CDS), e o lounge no aeroporto no hub da companhia aérea em Dubai, marcando a retomada desses serviços após adoção de medidas completas de saúde e segurança. A Emirates implementou um conjunto abrangente de medidas em todas as etapas da viagem para garantir a segurança de seus clientes e funcionários.

Para começar, a Emirates vai inaugurar um espaço no Terminal 3, Concourse B do Aeroporto Internacional de Dubai (DXB) para atender aos clientes da Primeira Classe e Classe Executiva e associados Emirates Skywards elegíveis a partir de hoje. A Emirates planeja inaugurar outros espaços como esse em Dubai e no mundo todo nos próximos meses.

O espaço de 9.209 metros quadrados no DXB será um refúgio para que os clientes premium da Emirates possam recarregar a energia antes do voo e terá ocupação reduzida dos assentos, mantendo distância maior entre cada assento ocupado, seguindo as regras de distanciamento social. O uso de máscaras é obrigatório no saguão, assim como no aeroporto.

As instalações e comodidades do saguão foram modificadas para garantir o conforto do cliente, reduzindo o contato e o risco de infecção. Os alimentos no saguão são oferecidos em caixas higienicamente seladas e incluem opções vegetarianas, substituindo o serviço de buffet. As bebidas de cortesia, incluindo as alcoólicas, serão oferecidas em garrafas individuais. Estarão temporariamente indisponíveis vinho e champanhe servidos de garrafas compartilhadas.

O espaço será higienizado e fumigado no final de cada dia. Além disso, ao longo do dia, os funcionários do saguão limparão cada assento e mesa após a saída de cada cliente. Os funcionários do Emirates Lounge usarão equipamentos de proteção individual (EPIs) para a sua proteção e dos clientes.

Em 1 de julho, a Emirates também retomará seu serviço gratuito Chauffeur Drive para clientes da Primeira Classe e Classe Executiva em Dubai e outras cidades. Os carros em Dubai passarão por limpeza e higienização interna e externa no final de cada turno. Os motoristas em Dubai usarão máscaras e luvas, e foram adotadas verificações rigorosas para garantir que os motoristas estão preparados para o trabalho. Os pontos do carro de contato frequente, como maçanetas das portas e alças das bagagens do cliente, serão higienizados no final da viagem. Cadeirinhas infantis estão disponíveis mediante solicitação, que serão higienizadas e depois dobradas e embaladas após cada uso. Cada carro terá limite de 3 passageiros e as máscaras são obrigatórias para os passageiros em Dubai. Veículos maiores, para até 4 passageiros, estão disponíveis mediante solicitação.

No aeroporto, várias medidas foram adotadas para garantir a saúde e a segurança dos viajantes, incluindo a distribuição de kits de higiene gratuitos contendo máscaras, luvas, higienizador para as mãos e lenços antibacterianos para todos os clientes. O aeroporto internacional de Dubai também adotou limpeza e desinfecção intensa em todo o terminal.

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