Norwegian lança capacitação a distância para agentes
A Norwegian Cruise Line anunciou hoje o lançamento de seu primeiro curso de capacitação à distância voltado para os agentes de viagens. O conteúdo das aulas está disponível em uma plataforma que oferece uma visão geral da companhia.
A Norwegian Cruise Line (NCL) anunciou hoje o lançamento de seu primeiro curso de capacitação à distância voltado para os agentes de viagens. O conteúdo das aulas está disponível em uma plataforma que oferece uma visão geral da companhia.
Ao todo, serão cinco módulos que podem ser completados no tempo e ritmo que o agente quiser ou puder. As temáticas das aulas serão: imersão nos navios, os conceitos feel free e freestyle cruising, que são especialidades da companhia, as acomodações, destinos visitados, frota e questões finais.
Completando todos os módulos com pelo menos 80% de acerto, o agente poderá imprimir um certificado que o classificará como “um especialista em Norwegian”.
